Der Bestellprozess basiert auf einer verzögerten Zahlung. Nach der Auswahl der Textilie wird eine Bestellung generiert. Die Druckerei prüft, ob die Bestellung den Anforderungen genügt und keine weitere Fragen offen sind. Falls es an Klärungsbedarf entsteht, dann kann die Druckerei eine Rücksprache über das Portal oder telefonisch geklärt werden. Nach der Annahme von Auftrag bekommen der Nutzer eine Nachricht, dass die Zahlung im Portal durchgeführt werden kann. Nach der Zahlung kann das Produkt bedruckt und versandt werden.
In einer Bestellung kann genau eine Veredelungsmethode bestellt werden. Es kann genau ein Design pro Auftrag bestellt werden. Jedoch können mehrere Produkte in ein Auftrag aufgenommen werden, solange diese mit der gleichen Veredelungstechnik bedruck werden können.
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